Politica de Confidențialitate

1. Operatorul Datelor cu Caracter Personal

Operatorul responsabil de prelucrarea datelor colectate prin intermediul platformei LaProgram este:

2. Ce Date Sunt Introduse de Utilizator

• Formularul de Solicitare Direcție Vizuală: nume afacere, domeniu/categorie, oraș și număr de telefon de contact.
• Simulatorul Interactiv AI: nume afacere, tipul activității, oraș și scurte note orientative despre servicii.

3. Stocarea Datelor

Platforma LaProgram nu utilizează o bază de date pe serverele proprii pentru stocarea formularelor de contact completate pe site. Datele introduse sunt păstrate temporar exclusiv în memoria locală de sesiune a browserului dumneavoastră (stare React).

4. Transmiterea Datelor către WhatsApp

La apăsarea butonului de trimitere sau contact WhatsApp, datele completate în formular sunt preformatate într-un mesaj text standard și deschise în aplicația dumneavoastră WhatsApp. Transmiterea efectivă are loc doar la inițiativa dumneavoastră, prin expedierea mesajului către numărul nostru de afaceri (0758 990 675). Prelucrarea ulterioară a conversației se realizează conform politicilor Meta Platforms Ireland Ltd.

5. Prelucrarea prin Inteligență Artificială (Google Gemini)

În cazul utilizării simulatorului de catalog, datele despre afacere (numele afacerii, tipul activității, orașul și notele orientative despre servicii) sunt transmise securizat server-side către API-ul Google Gemini pentru a genera structura de catalog. Nu transmitem numărul de telefon, adresa de email personală sau date financiare către furnizorul AI. Cheia de acces este securizată server-side și nu este expusă în codul clientului.

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere a datelor, restricționare a prelucrării și portabilitate. Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi trimițând o solicitare la adresa de email contact@mxmsoftware.ro sau direct prin mesaj pe WhatsApp.